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“最美一线人”:“逆行”勇士

      在家中,他是妻儿的主心骨。

      在单位,他是人人夸赞的好同事。

      在突如其来的疫情面前,他没想到,自己成了“逆行者”。

      2020年1月13日,华誉能源所属华誉热泵公司客户服务部接到了湖北省潜江市妇幼保健医院项目设备报修需求。当时已临近新春,且当时武汉已经有了肺炎的一些传闻,虽然是“可防可控”,“有限人传人”,去潜江要取道武汉,担心还是存在的。面对这个突然冒出来的急活,派谁去修?

      华誉热泵公司客户服务部卫建文同志主动请缨,他是一位4岁半小女孩的父亲。古语云,幼吾幼以及人之幼,作为一名父亲,他首先想到的是,保健医院里面住的都是孕妇和婴儿,如果不能及时修复设备,室内温度升不上去,孕妇和婴儿特别容易得感冒,在湿冷的楚地,这可不是好受的。卫建文向领导申请说:“我是一名共产党员,我去最合适,能保证完成任务;再说了,我年纪轻、手脚快,大家都放心吧。”卫建文坚持要出这个春节前最后一个差,这也是他在客服一线长期养成的习惯,客户第一、使命必达。

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      公司开始准备口罩和手套等防护用品,领导也反复叮嘱他,要注意安全。妻子一人在家带着孩子,还等于他歇假备年货呢,拗不过他的执着,只能叮嘱他注意点。

      卫建文年纪不大,做事却成熟稳重,为了“一次搞定”,他悉心地准备出差“行囊”——材料、物资、工具,足足一大包!还有充沛的信心。接到报修的当天,他根据现场报修的设备情况及远程监控平台反映的数据综合分析,就基本判断出设备出现故障的原因,可谓胸有成竹。

      由于当天的火车票已经售罄,卫建文抢到了1月14日的车票,从武汉中转至潜江。翌日,带着公司领导的嘱托和湖北省潜江市妇幼保健医院殷切的期盼,卫建文毅然踏上了征程。

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      卫建文满心都是尽快解决问题的期盼。然而抵达后,他发现情况不甚乐观,缺少设备配件成为最大的难题。春节临近,当地设备配件店铺基本全部处于关门状态,巧妇难为无米之炊。怎么办?在公司的坚强支持下,卫建文克服重重困难,与领导、同事通了一次次电话,通过公司内部网络协助,披星戴月地奔波了一天一夜,辗转数地,终于配齐了设备配件,这已经是1月15日傍晚。

      经过40小时的连轴抢修和蹲守确认,1月17日中午,设备达到良好运行状态,机组出水温度终于稳定了。这一刻,卫建文一直悬着的心才放了下来。临行前,潜江妇幼保健院的工作人员说:“卫师傅来得太及时了。如果不是您,病人们都要挨冻生病了,我们这儿冬天特别冷,感谢华誉能源!”

      22号发生的事情,后来大家都知道了。湖北省潜江市妇幼保健院也被指定为新型冠状病毒感染肺炎患者收治定点医院,供暖保障的责任和意义也更为重大。

      憨厚的卫建文也吓了一跳,本来寻常的一个出差变成了深入“疫区”,他也挺后怕的,倒不是担心自己,而且怕万一感染,连累领导、同事和家人,嗨,他就是这么一个先人后己的人!

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      同事们都说卫建文和去武汉的医务人员一样,成立最美的“逆行者”。他朴实地笑了:“我哪有那么伟大,我就想干好本职工作,这是我的责任。”

      疫情公布后,为确保安全,公司安排卫建文进行了隔离。但卫建文的心还在扑在工作上,因为他完全放心不下潜江保健院了,每天都要确认一下供暖运行是否平稳。他的手机24小时从来不关机,随时接听客户的报修电话,远程援助公司其他项目的售后服务工作,与同事一起电话讨论维修方案。他用朴实的行动诠释着共产党人轻伤不下火线的精神。

      是的,卫建文在不经意间成了“逆行者”,他说即使知道有疫情,他会担心、会害怕,但是也会要求去的,因为这是他的责任,这是他入党宣誓时许下的誓言。